預訂常見問題

 

派對前準備

1.       制定派對詳情及要求

  • 選擇日期

  • 確定出席人數

  • 選擇餐廳地點

2.      查看可提供的選擇

  • 請填寫我們的查詢表格

  • 我們將有同事在3個工作天內與你聯絡確認地點和最低消費限制。

3.      作初步預訂

  • 請在 7 天內回复我們的電子郵件並確認您的預訂。如果我們沒有收到任何確認,我們將假定您不會繼續進行

4.      參觀場地

  • 到已選擇的餐廳場地參觀,及與我們的派對策劃團隊見面討論膳食安排、場地佈置或其他派對詳情。

5.      繳付訂金

  • 你可透過現金、VISA/萬事達卡、美國運通或銀聯信用卡繳付訂金。

 

太好了!你的派對現已確定好。

 

薄餅派對常見問題


孩子們在派對期間做什麼(流程)?

一位經驗豐富的派對領袖將指導孩子們製作自己的披薩,學習如何熟練地塗抹聖馬扎諾番茄醬,並將他們自己選擇的配料放在披薩麵團上。派對完結後,孩子們可以選擇把自製的薄餅帶回家與家人分享。

派對流程

派對流程

15:30 – 15:40 歡迎客人蒞臨

15:40 – 15:55 畫在你的圍裙和廚師帽上

15:55 – 16:05簡介 / 清潔及消毒雙手

16:05 – 16:35 開始製作薄餅

16:35 – 16:45生日蛋糕和照片會議

16:45 – 17:05 分享生日蛋糕和食物

17:05 – 17:20 薄餅已準備好在外賣盒中供應和分發禮品袋

  • 手提袋 (Retail Price at HK$86)

  • PizzaExpress HK$50 代金券

17:20 – 17:30 總結及道謝

 

*此派對流程只作參考,如有任何調整或特殊要求,我們很樂意與您討論。

參與兒童薄餅派對有年齡限制嗎?

4至9歲的小朋友最為適合參與兒童薄餅派對,3歲的小朋友如有家長全程陪同協助也可參加我們的派對。

薄餅派對大概需要多少時間?

薄餅派對約需2小時,派對時間為15:30至17:30。

我可以在哪裡舉辦派對?

你可以在我們於港島、九龍、新界及離島的16間餐廳中挑選合適的場地,你可於餐廳網址查看更多資料。

派對開始前,我應該甚麼時候到達餐廳?

我們建議你於派對舉行前10至15分鐘到達餐廳。我們明白你想盡早到達餐廳,但餐廳職員亦需要充足的時間為你準備派對,屆時將忙於清理場地及移動桌椅,確保為你提供一個舒適及安全的派對場地。因此,我們不建議你太早蒞臨餐廳,以免阻礙我們的準備工作。你的合作能使我們更迅速及暢順地準備你的派對。

派對完結後,如果我想待久一點呢?

我們將嚴格執行此政策:派對必須於既定的時間完結。除非你已預先通知及預訂更長的派對時間,否則所有派對的舉行時間為2小時。我們希望做到公平,以確保我們兌現並尊重我們對其他客戶的承諾。 如果聚會在約定的聚會結束時間結束,則每 30 分鐘將收取 $1,000 的額外費用。 我們感謝您的合作和理解。

成人可以參加派對嗎?

當然可以!成人可以陪同小朋友參加派對。我們的最低消費要求因餐廳而異。出席和監督不收取額外費用。

我可以邀請多少個客人 (最多可容納的人數)?

每間餐廳的派對場地可接待的客人數量不一,亦已於我們的網頁上列出。 每個派對最理想為20 位小朋友。

當然,我們亦希望能接待更多派對的客人,但我們亦非常重視防火及安全條例,因此我們將嚴格遵守每間餐廳的派對場地所訂立的最高容納人數限制,務求為你們提供一個安全的派對場地。如派對出席的人數高於派對場地最多可容納的限制,我們保留限制派對出席的人數及拒絕額外客人參與派對的權力。

注意:如已確認預訂的派對因違反以上條款而需取消,我們不會承擔任何責任,訂金亦不獲退還。因此,我們建議你於派對舉行前與我們確認出席人數。

派對時會有多少個PIZZAEXPRESS職員在場?

2位PizzaExpress職員(一位專業的派對主持和一位服務員)會幫助你舉辦派對 。派對主持會引導小朋友們製作薄餅,服務員則會在旁提供協助及於焗薄餅時送上飲品。

舉辦派對有最低消費額嗎?

最低消費因餐廳而異,具體取決於日期、時間和地點。 請填寫網頁上的表格向我們查詢更多資料。

怎樣計算最低消費額?

如果你選的餐廳最低消費額為$8,000 (包括10% 服務費):

20位小朋友參加派對,$268 x 20 = $5,360 + 10% 服務費 = $5,896

$8,000 –  $5,896= $2,104

還差$2,104才到最低消費額 –

你可以單點任何食物或飲品,在小朋友們製作薄餅時享用。只要最後帳單滿$6,000就可以了。

你可以 還差$2,104 從我們的堂食菜單中訂購額外的食物和飲料,以滿足最低消費。

關於取消預約?

如果是客人取消預約

如要取消派對預約,請於派對舉行前最少7天電郵 events@pizzaexpress.hk 通知我們,否則訂金將不獲發還。如派對舉行前兩小時黑色暴雨警告信號或八號或以上颱風信號仍然懸掛,我們會按情況於一個月內為你重新安排派對。如果PizzaExpress (Hong Kong) Limited取消預約 – 我們一直以我們穩定的服務為傲,但我們保留因特殊情況取消預約的權力。如果我們必須取消你的預約,我們將為你安排派對於其他日期進行或將你的訂金全額退還;但PizzaExpress (Hong Kong) Limited不會因事件直接或間接導致之損失、破壞或其他支出作任何賠償。

如果PizzaExpress (Hong Kong) Limited取消預約 –

我們一直以我們穩定的服務為傲,但我們保留因特殊情況取消預約的權力。如果我們必須取消你的預約,我們將為你安排派對於其他日期進行或將你的訂金全額退還;但PizzaExpress (Hong Kong) Limited不會因事件直接或間接導致之損失、破壞或其他支出作任何賠償。

你們有任何的派對優惠嗎?

我們暫時沒有提供任何派對優惠,但你於PizzaExpress舉行兒童薄餅派對及Pizza Jams均可賺取積分,只需在結帳前出示電子會員卡,即可賺取積分。

我可自攜蛋糕嗎?

當然可以,我們會收取$180的切餅費。但何不試試我們的香濃8”朱古力蛋糕,可供約16位小朋友享用(HK $380)。

我可自攜外來的食物和飲品嗎?

你只能帶蛋糕和酒類進餐廳,我們將分別收取切餅費及開瓶費*。其他外來的食品及飲品一概不可帶進餐廳。

*每個蛋糕或每瓶酒的費用為$180

你們會準備生日派對的裝飾嗎?我可不可以帶裝飾品?

我們提供印有PizzaExpress 字樣的彩色氣球和一個寫著Happy Birthday的橫幅。你當然也可以自備派對裝飾,但為免牆壁損壞,牆上不能貼或掛上任何飾物。如果要自行攜帶飾物,請先通知我們的餐廳經理,好讓我們能一起安排及裝飾你的派對。 紙屑炮、噴霧彩帶、皮納塔及會造成噪音的用品 (如喇叭,哨子) 將不容許於派對中使用。

注意:我們保留拒絕任何可能影響防火、安全、健康或環保的裝飾品的權利。

我將會有多少時間布置場地?

你可於派對舉行前10至15分鐘前布置及整理場地。

 

如果我的客人遲到怎麼辦?

由於派對時間有限,我們會準時開始你的薄餅派對,請通知你的朋友們準時出席。如果你的朋友真的遲到,他可以隨時加入我們一起製作薄餅,但是我們不會為他重新開始派對。

 

我可以作特別要求嗎?

我們會盡力讓你的派對盡善盡美,但我們同時保留拒絕任何特別要求的權力(尤其是和派對套餐內容有所抵觸的要求),我們亦不會提供任何形式的補償或退訂。

 

你們會準備遊戲嗎?

由於時間有限,製作薄餅亦費時,所以我們並不會安排遊戲。

請按此細閱有關個人資料及私隱政策。

 

此 “兒童薄餅派對常見問題” 原文以英文撰寫,並可能翻譯成其他語言。如遇英文文本與其他譯本有任何歧異,一概以英文文本為準。